يُشير المزيج الترويجي (Promotion Mix) إلى مجموعة من الأساليب التسويقيّة المختلفة التي يطوّرها المسوّقون من أجل تحسين وتطوير الجهود الترويجيّة المختلفة، وبالتالي الوصول إلى الجمهور والعملاء بطريقة واسعة وفعّالة،[١] وفي هذا المقال سنتناول الحديث عن عناصر المزيج الترويجيّ.


العنصر الأول: الإعلانات

تُعتبر الإعلانات من عناصر المزيج الترويجيّ التي تعتمد عليها غالب الشركات في الترويج للمنتجات والخدمات التي تقدّمها، وتُعدّ الإعلانات شكلاً من أشكال الاتصال الغير شخصيّ حول علامة تجاريّة ما من قِبل معلن محدد، كما كانت تشمل الإعلانات قديماً جميع وسائل الإعلام، إعلانات التلفاز والراديو، الصحف، اللوحات الإعلانيّة، وتوّسعت الإعلانات في الآونة الأخيرة لتشمل شبكة الإنترنت، والتسويق الرقميّ، وإعلانات مواقع التواصل الاجتماعيّ، بهدف الوصول السريع والسهل للعملاء والجمهور المستهدف في جميع أنحاء العالم.[٢]


وتجدر الإشارة إلى كون الإعلانات تُساعد الشركات في تقديم العلامة التجاريّة الخاصّة بها إلى العملاء المستهدفين بصورة سهلة وجذّابة، وتوضيح الميّزات الجديدة التي تم تطويرها على المنتجات والخدمات مع مرور الزمن، كما تعمل الإعلانات أيضاً على اقناع الجمهور المستهدف بالمنتج وتفضيله على المنتجات المنافسة الأخرى المتواجدة في السوق.[٢]


العنصر الثاني: عروض المبيعات

تُستخدم عروض المبيعات على نطاق واسع من قِبل عدد كبير من الشركات، بحيث تعمل هذه العروض على الترويج بشكل أفضل للمستهلكين والعملاء الذين تعرف الشركات أماكن تواجدهم، ويكونون على استعداد لشراء المنتجات، وبالتالي تكون عروض المبيعات أنشطة ترويجيّة قصيرة الأجل تشجّع على الشراء الفوريّ عن طريق انخفاض أسعار المنتجات ضمن هذه العروض، بحيث يحكم عروض المبيعات وقت محدد.[٣]


العنصر الثالث: العلاقات العامّة

تساعد العلاقات العامّة في زيادة مبيعات الشركة، وذلك من خلال تغطية إعلاميّة غير مدفوعة تعمل على تحسين وإظهار العلامة التجاريّة للشركات، كما وتساهم العلاقات العامة في إنشاء تعاون مشترك بين أطراف العلاقة وتبادل الخبرات المختلفة، وبالتالي تُمكّن العلاقات العامّة من إنشاء الدعايات المجانيّة، البيانات الصحفيّة، المناسبات والرعايات، وغيرها من الأنشطة المجتمعية التي يتم الاتفاق عليها في العلاقات العامّة، والتي بدورها تعمل على الترويج للمنتجات والخدمات.[٢]


كما يُمكن للشركات التعاون مع شركات علاقات عامّة تُساعدها على تطوير الحملات الترويجيّة المختلفة، وكتابة المحتوى التسويقيّ الخاصّ بها، ومتابعة الدعاية وإدارتها، وتنظيم الفعاليّات والأحداث بحسب الخطة المتفق عليها، وبالتالي يوجد شركات متخصّصة بالعلاقات العامّة يُمكن أن تساعد في الترويج للمنتجات المختلفة.[٢]


العنصر الرابع: البيع الشخصيّ

يُشير البيع الشخصيّ إلى عنصر من عناصر المزيج الترويجيّ المباشر، بحيث لا توجد وساطة بين المسوّقين والعملاء ويتم التعامل والوصول إلى الجمهور المستهدف بشكل مباشر، ويلعب البيع الشخصيّ دوراً مهماً في عملية الترويج بحيث يُعتبر طريقة فعّالة في تلبية رغبات العملاء واحتياجاتهم بشكل سريع ومباشر، كما يمكّن فريق التسويق من الاستجابة السريعة لجميع المشاكل حال حدوثها، بالإضافة إلى قدرتهم على الإجابة على جميع التساؤلات والاستفسارات حول المنتجات والخدمات المقدّمة.[٤]


المراجع

  1. "Promotion Mix", sendpulse, Retrieved 9/5/2023. Edited.
  2. ^ أ ب ت ث "How to Establish a Promotional Mix", edwardlowe, Retrieved 9/5/2023. Edited.
  3. "5 Key Elements Of The Promotional Mix", inkforall, Retrieved 9/5/2023. Edited.
  4. "Promotional Mix", studysmarter, Retrieved 9/5/2023. Edited.