يعد التسويق بالنسب للشركات الأدوات التي يمكن من خلالها تحقيق المبيعات وزيادة الوعي بالعلامة التجارية الخاصة بالشركة، والاختلاف في ما بين هذه الأدوات يمثل أنواع التسويق المستخدمة، والذي يعد التسويق الميداني أحدها، إذ يتمثل التسويق الميداني باستخدام مندوبين متخصصين مدربين بشكل جيد تكون مهمتهم زيادة عدد عملاء الشركة وزيادة مبيعاتها، بالإضافة إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية، وعادة ما يكون ذلك من خلال إجراء حملات إعلانية تتضمن مقالبة العملاء والجمهور وجهًا لوجه، وللتعرف أكثر على مفهوم التسويق الميداني، سنتناول خلال هذا المقال أبرز المعلومات عنه.[١]
ما هي أنواع التسويق الميداني؟
يتخذ التسويق الميداني العديد من الأشكال، وفي ما يلي توضيح لأبرزها:[١][٢]
- تقديم الهدايا والعينات: يعد هذا الشكل من أكثر أشكال التسويق الميداني انتشارًا، حيث يتضمن توزيع المندوبين على الجمهور بعض العينات من المنتجات التي يتم تسويقها، بالإضافة إلى توزيع الهدايا، أو تجربة المنتجات خلال عملة التسويق.
- البيع المباشر: يرتبط البيع المباشر بعملية تقديم العينات، إذ عادة ما يقتنع مجموعة من الجمهور بالمنتجات من خلال تجربتها، ويقدمون على شرائها، لذلك يحتفظ المندوبون بتلك المنتجات خلال عملية توزيع العينات لأغراض البيع.
- تسويق العصابات: ويقصد به أن يترك أمر اختيار أماكن وأساليب التسويق للمندوبين، بحيث يبتكرون أفكاراً جديدة خلال عملية التسويق، وعادة ما يختار المندوبون مواقع غير نمطية لعرض المنتجات، مثل التجول في الشوارع.
- التدقيق على بيع التجزئة: في هذا النوع لا يقوم المندوبون بعرض أو تسويق المنتجات، وإنما يقومون بزيارة المعارض والمتاجر التي تحتوي على منتجاتهم، ويجمعون المعلومات حول طريقة عرض المنتجات واللافتات الترويجية، وذلك من أجل قياس مدى جدوى الشراكة مع بائع التجزئة.
- المعارض التجارية: وهي أن تمتلك الشركة معرضاً خاصاً بها لعرض منتجاتها أو خدماتها، وسواء كانت هذه المعارض منفصلة أو متواجدة داخل متاجر كبيرة أو أسواق تجارية كبيرة.
- المؤتمرات: تستخدم هذه الطريقة عند الحاجة لتسويق المنتجات والخدمات لشركات أخرى، حيث يقدم المندوبون معلومات تعريفية وتعليمية حول منتجاتهم وخدماتهم.
- عشاء العمل: ويقصد بها أن يقابل المندوب أحد العملاء بشكل مباشر، بحيث يتحدث المندوب مع عميل واحد في كل مرة، وعادة ما تكون هذه الطريقة مجدية عندما يتعلق الأمر بتسويق المنتجات ذات القيمة المرتفعة.
ما هي فوائد التسويق الميداني؟
ينتج عن استخدام أسلوب التسويق الميداني العديد من الميزات، وفي ما يلي توضيح لأبرزها:[٣]
- تحسين صورة العلامة التجارية: يتضمن أسلوب التسويق الميداني أن يتعامل المندوبون مع العملاء أو الجمهور بشكل مباشر، والذي يتيح للمندوب ذكر أهم المعلومات المتعلقة بالعلامة التجارية للشركة، بالإضافة إلى ذكر ميزاتها.
- التعامل مع العملاء: غالبًا ما تكون هناك فئة من العملاء المتطلبين، والذين لديهم العديد من الاستفسارات والملاحظات، ويعد التسويق الميداني فرصة من أجل الإجابة على تلك الاستفسارات ومناقشة الملاحظات بشكل فوري.
- زيادة فاعلية المبيعات: عادة ما يكون مندوبو المبيعات مشغولين بالعديد من المهام مم ايجعلهم غير متفرغين للتعامل مع العملاء بشكل مباشر، ومنها تأتي أهمية التسويق الميداني حيث يكون مندوب التسويق متفرغًا بشكل كامل من أجل تلبية طلبات الجمهور.
المراجع
- ^ أ ب "What is Field Marketing? Everything You Need to Know", sendoso, Retrieved 7/12/2022. Edited.
- ↑ "Everything You Need to Know About Field Marketing", repsly, Retrieved 7/12/2022. Edited.
- ↑ "WHAT IS FIELD MARKETING AND WHY DOES IT MATTER?", paperflite, Retrieved 7/12/2022. Edited.
