بات التسويق الإلكترونيّ أحد أهمّ أنواع التسويق المنتشرة في الآونة الأخيرة لدى كثير من الأفراد والشركات ممّن يرغبون بالتسويق لمنتجاتهم وخدماتهم المختلفة، وفي هذا المقال سنتناول الحديث عن مجالات التسويق الإلكترونيّ.


المجال الأول: التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي

يُعتبر التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعيّ من الأمور الهامّة التي باتت مستخدمة بشكل كبير في عملية التسويق للمنتجات والخدمات على شبكة الإنترنت، وذلك بسبب ارتفاع نسبة مستخدمي هذه المواقع في الآونة الأخيرة، بل واعتمادهم عليها في البحث عمّا يرغبون الحصول عليه من منتجات وخدمات، لذا يُمكن التسويق الإلكترونيّ باستخدام مواقع التواصل الاجتماعيّ من خلال نشر المحتوى بأشكاله المختلفة مثل؛ الصور، الفيديوهات، البث المباشر، المنشورات وغيرها من طرق التسويق على هذه المواقع الاجتماعيّة.[١]


ومن أشهر منصّات التواصل الاجتماعيّ؛ الفيسبوك (Facebook)، والإنستغرام (Instagram)، والتوتير (Twitter)، وتيك توك (TikTok)، وسناب شات (Snapchat) وغيرها، التي تمنح مساحة كافيّة لأصحاب المشاريع أيّاً كانوا أفراداً وشركات من تسويق منتجاتهم وخدماتهم.[٢]


المجال الثاني: التسويق عبر تحسين محرّكات البحث

يهدف تحسين محرّكات البحث (SEO) جعل النشاط التجاريّ يحتل مرتبة عالية في نتائج البحث على موقع البحث الشهير جوجل (Google)، ممّا يؤدي ذلك إلى زيادة تصفّح موقع الوييب الخاصّ بالعلامة التجاريّة للشركة، لذا يُعتبر تحسين محرّكات البحث من أهم مجالات التسويق الإلكترونيّ التي باتت ترتبط ارتباطاً وثيقاً بنجاح الشركات على صعيد التسويق الإلكترونيّ لمنتجاتها وخدماتها، كما يُساعد تحسين محرّكات البحث على زيادة العملاء من الجمهور المستهدف، وعثورهم على موقع الشركة وخدماتها بمجرّد بحثهم عمّا يرغبون الحصول عليه على شبكة الإنترنت.[٣]


المجال الثالث: التسويق عبر المحتوى

يستخدم تسويق المحتوى (Content Marketing) في مشاركة المعلومات لزيادة وعي الجمهور بالعلامة التجاريّة التي تهدف إلى اتخاذ إجراءات ليصبح الأفراد عملاء لدى مقدّمي الخدمات والمنتجات، كما يُعتبر تسويق المحتوى وسيلة رائعة للأفراد الذين يستمتعون بالمعلومات المعروضة على شكل نصوص، أو صوت، أو مقاطع فيديو، ومن الأمثلة على طرق تسويق المحتوى لمختلف الشركات والأفراد ما يأتي:[٣]

  • الاشتراك بقائمة البريد الإلكترونيّ.
  • نشر المدوّنات، والكتب الإلكترونيّة.
  • الفيديوهات الرقميّة.
  • البودكاست؛ وهي المقاطع الصوتية ذات المحتوى وغيرها.


المجال الرابع: التسويق عبر الدفع بالنقرة

يُشير التسويق باستخدام الدفع بالنقرة (PPC) إلى قدرة الشركات على التسويق الإلكترونيّ لمنتجاتها وخدماتها على شكل مساحات إعلانيّة على محرّكات البحث ومواقع الويب المختلفة، وذلم بقيام الشركات بدفع مبلغ ماليّ بناءً على عدد النقرات التي تمّت على إعلانها، وبالتالي كلما زادت عدد النقرات زاد اطلاع الجمهور والأفراد الجدد على منتجات الشركة وخدماتها.[٤]


المجال الخامس: التسويق عبر البريد الإلكتروني

يُشير التسويق عبر البريد الإلكتروني (Email Marketing) إلى عملية إرسال الشركات رسائل بريد إلكترونيّ إلى جهات الاتصال لإعلامهم بالمنتجات والخدمات التي يقدّمونها، كما يُعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني أمراً سهلاً للغاية، إلا أنّه لم يُعد فعّالاً كالسابق، خصوصاً بعد ظهور وسائل تسويقيّة إلكترونية جديدة، وتتضمّن أمثلة التسويق عبر البريد الإلكتروني؛ إرسال رسالة إخباريّة أسبوعيّة تربط المعلومات والمنشورات الهامّة التي تسوّق لمنتجات وخدمات الشركة.[٥]

المراجع

  1. ↑ "15 ESSENTIAL AREAS OF DIGITAL MARKETING FOR 2023", rmndigital, 27/12/2022, Retrieved 28/4/2023. Edited.
  2. ↑ "Types of E Marketing", brandmentions, Retrieved 28/4/2023. Edited.
  3. ^ أ ب Alexa Gustavsen (31/8/2022), "What are the 8 Types of Digital Marketing?", snhu, Retrieved 28/4/2023. Edited.
  4. ↑ "11 Cost-Effective E-marketing Types", indeed, 11/3/2023, Retrieved 28/4/2023. Edited.
  5. ↑ Kelly Lyons (25/11/2022), "What Is E-Marketing?—Definition, Types, & Examples", semrush, Retrieved 28/4/2023. Edited.