يهتم تخصص التسويق بدراسة الترويج وبناء العلامات التجارية للمنتجات والخدمات بين العامة، وكيفية استهداف فئات ديموغرافية محددة، يتعلم طلاب تخصص التسويق طرق محافظة العمل التجاري على ترابط مع الفئة المستهدفة، وذلك عن طريق ممارسة أعمال تستهدف ابتكار وتوصيل عروض تلبي احتياجاتهم وطلباتهم، يعمل التسويق على البحث عن طلبات واحتياجات الفئة المستهدفة ليقدم خدمات ومنتجات مناسبة لهم، وذلك جنبا إلى جنب مع اهتمامهم بالترويج للعلامة التجارية أو الشركة، وعند دراسة تخصص التسويق يأخذ الطلاب مساقات تضمن لهم خبرات ومعلومات تتعدى مجرد المعرفة بممارسات الأعمال التجارية،[١] فما هو تخصص التسويق؟ وما هي خيارات التخصص فيه وما هي مجالاته؟


تعريف تخصص التسويق

يعرف تخصص التسويق بأنَّه المجال الذي يهتم بدراسة الترويج وبناء العلامة التجاريّة لمنتج أو خدمة ما بين المستهلكين الذين يُستهدفون عبر معايير ديموغرافيّة محددة، ويشترك تخصص التسويق مع غيره من تخصصات الأعمال؛ لذلك فإنَّه من المتوقع أن يتخرّج الطالب من هذا التخصص حاملًا لخبرات جيّدة في مجال الإعلان والتواصل وتحليل سلوك المستهلك والعلاقات العامة، بالإضافة لبحوث السوق والتخطيط الاستراتيجيّ، ويعد تخصص التسويق ذا توجه مهنيّ واضح يوفّر تدريسًا احترافيًا يقدم لطلابه خبرات في تخصص التسويق بالإضافة لخلفية في العلوم الإنسانيّة Liberal Arts والعلوم التطبيقيّة Technical and Applied.[١]


متطلبات تخصص التسويق

يجب على كل من يفكر في بدء رحلة التخصص في التسويق أن يمتلك عدة مهارات شخصيّة وعمليّة، وفيما يأتي بيان لأبرزها:[٢]


أولًا: مهارات التواصل

يندرج تحت هذه الفئة عدة مهارات فرعيّة تؤهل المتخصص في التسويق للتخصص في أنواع تسويق معتمدة على التواصل، مثل التسويق عبر التواصل الاجتماعيّ والتسويق عبر التدوين، وتتمثل في ما يأتي:

  • مهارات التدوين والكتابة.
  • مهارات صحافية.
  • مهارة سرد القصص.


ثانيًا: مهارات إبداعية

يتفاجأ معظم الطلاب المقبلين على التخصص في التسويق إلى أنَّ الإبداع في تخصص التسويق لا يشبه ما يدور في بالهم وأنَّه يتعلّق بامتلاك القدرة على شرح فكرة تمَّ ابتكارها بعد دمج الإبداع مع الاستراتيجيّة التسويقيّة.


ثالثًا: مهارات تحليلية

تضم هذه المهارات كل الطلاب المحبين للأرقام والمهووسين بالبيانات ومحبي التحليل والتنبؤ، أي كلًّا من يستمتع بتفسير المعلومات والتوليف بين النتائج، ويمكن للمتخصصين في التسويق ممن يمتلكون هذه المهارات العمل في مجال التسويق عبر الإنترنت؛ لقدرتهم على الفهم العميق لسلوك المستخدمين، وإمكانيّة نجاحهم في رفع معدلات التحويل.


رابعًا: مهارات أخرى

يوجد هنالك عدة مهارات أخرى لازمة للتخصص في التسويق، وفيما يأتي ذكر لها:

  • مهارات التعاون.
  • مهارات حاسوبيّة.
  • الالتزام بأوقات التسليم.
  • الحماس للتعلم والعمل في بيئة نشطة.
  • قدرات عرض وتقديم جيّدة.
  • الانضباط والمسؤوليّة.


كيف تصبح متخصصا في التسويق؟

يوجد هناك تسلسل عام للتخصص في مجال التسويق، والذي يجب على كل مهتم فيه أن يتبع هذا التسلسل، وفيما يأتي ذكر للخطوات الواجب اتّباعها:[٣]

  • متابعة المستجدات في عالم التسويق.
  • مطالعة كتب متخصصة في التسويق.
  • الاعتماد على البيانات في العمل.
  • تعلّم التعامل مع أدوات الأعمال مثل جداول البيانات Spreadsheets.
  • الحصول على شهادة معتمدة في تخصص التسويق.


خيارات الشهادة في تخصص التسويق

يوجد هناك مراحل مختلفة للتخصص في التسويق، وفي كل مرحلة هناك خيارات دراسيّة متنوّعة، وفيما يأتي بيان لها:[٤]

  • درجة الزمالة في تخصص التسويق Associate Degree in Marketing.
  • درجة البكالوريوس في تخصص التسويق Bachelor's Degree of Marketing.
  • درجة الماجستير في تخصص التسويق Master's Degree in marketing.
  • درجة الدكتوراه في تخصص التسويق Doctoral Degree in Marketing.


مساقات تخصص التسويق

يمكن للمتخصص في التسويق دراسة بعض من المساقات الآتية، أو كلها، إذ تختلف الجامعات في المساقات التي تدرسها في التسويق، وفيما يأتي ذكر لأبرزها:[٥]

  • إحصائيات الأعمال والاقتصاد Business and Economics Statistics.
  • أخلاقيات وقانون العمل التجاريّ Business Law and Ethics.
  • استراتيجيّات الأعمال التجاريّة Business Strategy.
  • تحليل سلوك المستهلكين Consumer Behavior.
  • تمويل الشركات Corporate Finance.
  • التسويق الرقميّ Digital Marketing.
  • المحاسبة التمويليّة Financial Accounting.
  • الإدارة المحاسبيّة Managerial Accounting.
  • إدارة التسويق Marketing Management.
  • بحوث التسويق Marketing Research.
  • مبادئ الاقتصاد الكليّ Principles of Macroeconomics.
  • مبادئ التسويق Principles of Marketing.
  • مبادئ الاقتصاد الجزئيّ Principles of Microeconomics.


مجالات العمل في تخصص التسويق

يوجد هناك خيارات عديدة ومتنوّعة للعمل في تخصص التسويق، وفيما يأتي ذكر لبعضها:[٦]

  • العمل في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعيّ Social Media Marketing.
  • العمل في التسويق عبر البريد الإلكترونيّ Email Marketeing.
  • العمل في إدارة العلامات التجاريّة Brand Managemnet.
  • العمل في إدارة الإنتاج Product Managemnet.
  • العمل في تسويق المحتوى Content Marketeing and Copy-writeing.
  • العمل في إدارة العلاقات العامة Public Relations.
  • العمل في مجال تسويق الفعاليات Event Managemnet.
  • العمل في التجارة الإلكترونيّة E-commerce.
  • العمل في تحسين وسائل ومحركات البحث SEO/SEM.


المراجع

  1. ^ أ ب Ali Follman (19/7/2019), marketing major studies the,how to target specific demographics.&text=Students in a marketing major,and deliver offerings to them. "What You Need to Know About Becoming a Marketing Major", usnews, Retrieved 25/11/2021. Edited.
  2. ↑ Editor, "What Can You Do with a Marketing Degree?", franklin. Edited.
  3. ↑ Emily Moore, "What Every Marketing Major Should Know", Pearsonaccelerated. Edited.
  4. ↑ Genevieve Carlton, "Marketing Degree Guide", thebestschools. Edited.
  5. ↑ Editor, "What is a Marketing Major?", northcentralcollege. Edited.
  6. ↑ Emily Gaudette, "Which Marketing Career Is Right for You? 9 Common Jobs From Social Media to SEO", themuse. Edited.