تعرف عملية تسويق المنتج، سواء كانت سلعة استهلاكية أو خدمة بأنه تقديم وتعريف المستهلكين بالمنتج ثم بيع المنتج لهم، ويكون ذلك من خلال عدة خطوات مثل تحديد الشريحة المستهدفة والمهتمة في المنتج من المتسهلكين، ثم إيجاد الطرق المناسبة لعرض أو تقديم المنتج لهم، بالإضافة إلى صياغة معلومات تعريفية بالمنتج تستخدم خلال عملية تقديم المنتج، ثم متابعة عملية توزيع وبيع المنتج وتحليل أدائه لتحسين المبيعات في المستقبل، والجدير بالذكر أنه يمكن اتباع عدة مناهج وطرق مختلفة لتسويق أي منتج، وللتعرف على أبرز المعلومات المتعلقة بتسويق المتنج، سنتطرق خلال هذا المقال لذكر أبرزها.[١]
ما هي الخطوات المتبعة في تسويق المنتجات؟
ينقسم تسويق المنتج إلى عدة مراحل وخطوات، وعادة ما يتم اتباعها بالترتيب مع إمكانية تخطي بعضها، وفي ما يلي أبرز هذه الخطوات:
دراسة المنتج
يقصد بهذه الخطوة معرفة ما هي النقاط الإيجابية التي يمتلكها المنتج، ويتميز بها عن بقية المنتجات المنافسة في السوق، وذلك من أجل تسليط الضوء عليها خلال عملية تقديم المنتج للمستهلكين، بالإضافة إلى معرفة جميع التفاصيل المتعلقة بالمنتج، وذلك للإجابة على الاستفسارات إن وجدت.[٢]
دراسة السوق
تنقسم دراسة السوق إلى فرعين، الأول متعلق في دراسة المستهلكين، وذلك من خلال تحديد ما هي الفئة المستهدفة بالمنتج، ما هي الفئة الأكثر استفادة من المنتج، حيث يساعد هذا في توجيه الإعلانات والعروض من التسويق، أما القسم الثاني فهو معني في دراسة المنافسين، حيث يمكن من خلال تحليل استراتيجيات المنافسين في التسويق إيجاد استراتيجية مختلفة، كما تساعد دراسة المنافسين في ما هي قنوات التسويق المتاحة في السوق، وما هي القنوات المستخدمة من قبل المنافسين، وما هي القنوات المهملة والتي يمكن الاستفادة منها.[١]
اختيار طرق وقنوات التسويق
خلال هذه الخطوة يجب تحديد ما هي أهم الطرق التي يمكن من خلالها إيصال المنتج للمستهلكين، وهناك عدة قنوات أو طرق تسويقية يمكن ذكرها، مثل الإعلانات التقليدية، والإعلانات عبر منصات التواصل الاجتماعي، أو كتابة محتوى دعائي، وغيرها من الطرق، والجدير بالذكر أنه خلال هذه الخطوة لا بد من تجهيز عروض تحفيزية للمستهلكين، مثل كوبونات الخصم أو الخصم المباشر، أو الهدايا المجانية مع كل عملية شراء، وفي حال كان المنتج تحديثاً لمنتج آخر يمكن عرض استبدال المنتج القديم بالجديد مع خصومات.[٣]
تحضير خطة طويلة الأمد
يعد الهدف الرئيسي من وجود خطة طويل الأمد هو الحصول على متابعين وعملاء دائمين، وذلك من أجل الحفاظ على استمرارية المبيعات وتحقيق النجاح في الحملات التسويقية المختلفة، ويتم ذلك من خلال عدة طرق، سواء عبر امتلاك موقع إلكتروني يجذب الزوار عن طريق صياغة محتوى مناسب لمحركات البحث، أو عبر البريد الإلكتروني من خلال بناء قائمة كبيرة من معلومات الاتصال للعملاء، أو حتى عبر امتلاك صفحات وحسابات على مختلف منصات التواصل الاجتماعي.[١]
متابعة خطط التسويق
بعد إعداد خطة تسويقية وتنفيذها لا ينتهي الأمر هنا، حيث تتطلب عملية التسويق إعادة نظر في الخطط وتحليل النتائج وإجراء التغييرات اللازمة على الخطة من أجل تحقيق الأهداف.[١]
المراجع
- ^ أ ب ت ث "How to Market a New Product in 7 Easy Steps: 2022 Guide", itsmallbusiness, Retrieved 28/9/2022. Edited.
- ↑ "How to Market a Product in 7 Easy Steps", toggl, Retrieved 28/9/2022. Edited.
- ↑ "12 Ways to Effectively Promote a New Product or Service", wordstream, Retrieved 28/9/2022. Edited.
