ما هو تسويق الشركات؟
يُشير تسويق الشركات إلى عملية ترويج شاملة لمنتجات الشركات وخدماتها المقدّمة، ممّا يؤدي إلى التركيز بشكل أساسيّ على بناء صورة قويّة وفعّالة للعلامة التجاريّة عند العملاء، بالإضافة إلى تقوية العلاقات بين الشركات وعملائها، كما يهدف تسويق الشركات بشكلٍ رئيسيّ إلى تحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء، وربطهم بمنتجات الشركة بشكلٍ دائم، من خلال إبراز الميّزات والسمات الفريدة والجذّابة في منتجات وخدمات الشركة المقدّمة.[١]
ما أهمية تسويق الشركات؟
تتمثّل أهمية تسويق الشركات في النقاط الآتية:[٢]
- زيادة التركيز على العملاء: يُعتبر العملاء أهم عناصر التسويق التي لا بُدّ من الاهتمام بهم، حيث يؤدي ذلك إلى جذب المزيد من العملاء الجدد، وبالتالي رفع نسبة المبيعات، ممّا يعني ارتفاع الأرباح الماليّة التي تحققها الشركات.
- التفوّق على المنافسين: يوّفر تسويق الشركات فرصة للأعمال التجاريّة للتفوّق على منافسيها في ذات المجال، وذلك من خلال ابتكار طرق للتواصل مع العملاء باستخدام العلامة التجاريّة، وعقد لقاءات مجتمعيّة مميّزة.
- وجود صلة بين العلامة التجارية وأسلوب حياة معيّن: يغلب على تسويق الشركات بناء صلة تربط بين علامتها التجارية وأسلوب حياة معين، بحيث تبقى العلامة التجارية حاضرة لدى العملاء دائماً.
ما طرق تحسين تسويق الشركات؟
تتمثّل طرق تسويق الشركات في الأمور الآتية:
تقليل نقاط الضعف في المنتجات
إحدى الطرق الرئيسيّة التي تستخدمها الشركات لتسويق منتجاتها بشكلٍ فعّال هي تقليل نقاط الضعف والسلبيّة المتواجدة في المنتجات، من خلال السعي الدائم إلى تطوير المنتجات بالاستعانة بآراء العملاء واقتراحاتهم، بالإضافة إلى تقديم منتجات إضافيّة جديدة تخدم حاجات العملاء ورغباتهم المتنوعة، وبالتالي تكون العلامة التجارية للشركة مفيدة لغالب العملاء.[٣]
التركيز على العملاء
لا بُدّ لغالب الشركات عند تسويق منتجاتها وخدماتها، فهم طبيعة العملاء لتقديم ما يريدونه، بالإضافة إلى التواصل الفعّال معهم، كما يساعد ذلك في وضع الأهداف التسويقيّة المختلفة، وإعداد محتوى تسويقيّ مناسب يؤدي في النهاية إلى زيادة الوعي بالعلامة التجاريّة.[٣]
الإبداع والابتكار
يجب على الشركات التفوّق على المنافسين في عمليات التسويق المختلفة للمنتجات والخدمات، بحيث تقوم بإجراء تحليل تنافسيّ يعتمد على أبحاث السوق المستهدف، تُشير إلى طرق تسويق المنافسين لمنتجاتهم، وما طريقة تعامل العملاء معها، وبالتالي بناء استراتيجيات تسويقيّة فعالة ومناسبة، فيها سمة الإبتكار والإبداع، بحيث تكون مختلفة عن عمليات تسويق المنافسين لمنتجاتهم.[٣]
استخدام التسويق الرقميّ
يُعتبر أحد أهم الأنواع الرئيسية للتسويق التسويق الرقميّ، حيث باتت الشركات تسوّق لمنتجاتها وخدماتها من خلاله، وذلك لكثرة تواجد أفراد المجتمعات على شبكة الإنترنت باستمرار، بالإضافة إلى اتساع الرقعة الجغرافيّة التي يمكن للشركات استثمارها في عملياتها التسويقيّة المختلفة، ويُعتبر التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعيّ من أهم ميّزات التسويق الرقميّ الذي لا بُدّ أن يكون للشركات حضور قويّ وفعّال على هذه المواقع.[٣]
كتابة المدونات
تُساعد المدوّنات المنشورة على شبكة الإنترنت، تسويق الشركات بشكلٍ فعّال ومجدي، حيث يتم تقديم محتوى تعليميّ مجانيّ ومفيد للعملاء، وبالتالي زيادة الوعي بالعلامة التجاريّة للشركة والثقة بها، وتجدر الإشارة إلى وجود أدوات خاصّة تُساعد على إنشاء مدونات إلكترونيّة بطريقة صحيحة وفعّالة.[٣]
المراجع
- ↑ marketing is a comprehensive,them fans of the brand. "The Fundamental Basics Of Corporate Marketing", deskera, Retrieved 16/5/2023. Edited.
- ↑ "What Is Corporate Marketing? (Definition, Benefits and Tips)", indeed, 25/6/2022, Retrieved 16/5/2023. Edited.
- ^ أ ب ت ث ج Rebecca Riserbato (4/5/2020), "How to Improve Your Corporate Marketing Strategies Examples"], hubspot, Retrieved 16/5/2023. Edited.
