تُعتبر خطة التسويق (Marketing Plan) وثيقة تشغيليّة تحدد استراتيجية الإعلان التي ستنفذها الشركة لزيادة العملاء الجدد والوصول إلى السوق المستهدف، كما توّضح خطة التسويق طبيعة العلاقات مع الجمهور والمنافسين، والحملات الإعلانيّة المتنوّعة التي سيتم إجراؤها خلال فترة معيّنة،[١]وفي هذا المقال سنتناول الحديث عن كيفية إعداد خطة تسويقيّة لمنتج.

الخطوة الأولى: تحديد الأهداف التسويقيّة

تُعتبر عملية تحديد الأهداف التسويقيّة والمهام المتعلّقة بعملية التسويق وكتابة خطة مفصّلة لها من الأمور الضروريّة والهامّة، حيث ستتناول خطة التسويق الأهداف المرجو تحقيقها خلال فترة زمنيّة محددة، كما توّفر عملية وضع الأهداف مساحة واسعة توّضح العديد من الأمور الواجب تحقيقها، مثل؛ كيفية اكتساب عملاء جدد، وتوسعة رقعة عمل الشركة ووصولها إلى جمهور متعدّد، وبناء سمعة طيبة للشركة وغيرها من الأمور.[٢]


الخطوة الثانية: معرفة المنتجات والخدمات

تتمثّل الخطوة الثانية في إعداد خطة تسويقيّة في وجود المعرفة الكافية عن المنتجات والخدمات التي سيتم إعداد خطة تسويقيّة لها، بحيث تكون هذه المعلومات مفيدة في بناء الاستراتيجيّة التسويقية المناسبة، بالإضافة إلى وجود الأبحاث المتعلّقة بالسوق ومعرفة الجمهور المستهدف الذي يرغب بمثل هذه المنتجات والخدمات، كما ويجب الإحاطة بسعر المنتجات والخدمات، بالإضافة إلى أسعار المنتجات المنافسة لبناء خطة تسويقيّة تتضمّن منافسة الشركات الأخرى ضمن التسويق للمنتجات.[٣]


الخطوة الثالثة: اختيار استراتيجية التسويق

يوجد العديد من استراتيجيات التسويق التي تستخدمها الشركات في التسويق لمنتجاتهم وخدماتهم، وبالتالي يجب التفكير في النشاط التسويقيّ والأسعار وغيرها من الأمور لاختيار استراتيجية التسويق المناسبة، ويتم اختيار استراتيجية التسويق المناسبة بناءً على طبيعة عمل الشركة ونوع المنتجات والخدمات التي تقدمها، بالإضافة إلى طبيعة الجمهور المستهدف، والميزانية الماليّة المخصّصة للتسويق.[٤]


الخطوة الرابعة: تحديد الميزانية المتعلّقة بالتسويق

يتعيّن على الشركة عند إعداد الخطة التسويقيّة معرفة المبالغ الماليّة المخصصّة التي سيتم إنفاقها على عملية تسويق المنتجات والخدمات، وكيفية إنفاقها بدّقة، بحيث يتم إنفاق المبالغ الماليّة المخصّصة على الأنشطة فقط التي تساهم في تحقيق الأهداف التسويقيّة المرغوب بها، حيث يغلب على أن تكون الإعلانات وعملية الترويج مكلفة، بالإضافة إلى عمليات التسويق الإلكترونيّ كذلك.[٤]


الخطوة الخامسة: تحديد جدول زمنيّ

تكتنف عملية كتابة خطة تسويقيّة وضع جدول زمنيّ لكافّة الخطوات والأهداف التي سيتم تطبيقها، بحيث يتم وضع خارطة للوقت للحصول على ما ترغبه الشركة وتحقيق التقدّم في تنفيذ الخطة التسويقيّة وغيرها من الأمور.[٤]


الخطوة السادسة: متابعة الخطة التسويقيّة

بعد كتابة الخطة وتحديد جميع الأهداف والمعلومات المتعلّقة بها، لا بُدّ من متابعة تنفيذ الخطة وتقدّم الأنشطة التسويقيّة المختلفة، فمثلاً إذا تمّ اختيار التسويق الإلكترونيّ ضمن استراتيجيات التسويق، فيجب متابعة أمور معيّنة مثل؛ عدد المشترين على شبكة الإنترنت، وعدد زوّار موقع الويب الخاصّ بالمنتجات والخدمات وغيرها من الأمور، والميزانيّة التي تمّ إنفاقها مع تقدّم تطبيق الخطة التسويقيّة، بالإضافة إلى إمكانية تحديث الخطة وتطويرها تبعاً لحدوث أمور طارئة أثناء التسويق للمنتجات.[٤]

المراجع

  1. JAMES CHEN (23/3/2022), "What Is a Marketing Plan? Types and How to Write One", investopedia, Retrieved 20/3/2023. Edited.
  2. Clifford Chi (8/12/2022), "What is a Marketing Plan & How to Write One Examples"], hubspot, Retrieved 20/3/2023. Edited.
  3. "How to Create a Marketing Plan for a New Product (2022)", adacted, Retrieved 20/3/2023. Edited.
  4. ^ أ ب ت ث "Develop your marketing plan", gov, 7/3/2023, Retrieved 20/3/2023. Edited.