يعمل قسم التسويق في أي شركة على عدة أصعدة من أجل الخروج بخطة تسويقية مناسبة، ويتم ذلك من خلال تقييم السوق ودراسة المنافسين، والبحث عن الفئة المناسبة لاستهدافها من المستهلكين، وبالإضافة إلى دراسة المنتجات التي يقدمونها، وكيف يمكن تحسينها وجعلها أفضل، ويكون الهدف من ذلك زيادة قاعدة العملاء للشركة، بالإضافة إلى الهدف الأساسي وهو رفع حجم المبيعات، وكل هذه العمليات التي يقوم فيها قسم التسويق تظهر للجمهور من خلال عدة قنوات تستخدم في التسويق، وتنقسم هذه القنوات إلى تقليدية وإلكترونية، وهي التي تجعل من مفهوم التسويق إما تقليدياً أو إلكترونياً، ويضاف لها أيضًا الطرق التي يمكن من خلالها لقسم التسويق تتبع حملاتها التسويقية وجمع البيانات اللازمة لإعداد الخطط والاستراتيجيات، سواء كان ذلك خلال الحملة أو قبلها، ولتوضيح الفرق الجوهري ما بين التسويق الإلكتروني والتقليدي، يمكن القول بأن القنوات التقليدية في الترويج مثل اللوحات الإعلانية والمناشير والملصقات هي التي تمثل التسويق التقليدي، بينما يمثل التسويق الإلكتروني كل من الإعلانات عبر مواقع التواصل الاجتماعي وصفحات ومواقع الويب، بالإضافة للإعلانات عبر الفيديوهات، وللتعرف بشكل أفضل على الفروقات في ما بين هذين النوعين من التسويق سنستكمل الحديث خلال هذا المقال لتوضيح أبرز الفوارق فيما بينهما.[١]
مقارنة ما بين التسويق التقليدي والتسويق الإلكتروني
فيما يلي جدول يبين أبرز الاختلافات بين التسويق التقليدي والتسويق الإلكتروني من عدة جوانب:[٢]
وجه المقارنة | التسويق التقليدي | التسويق الإلكتروني |
التفاعل | منخفض | مرتفع |
جذب العملاء | بطيء | سريع جدًا |
الطبيعة | ثابت | متغير |
العائد على الاستثمار في التسويق | صعب القياس | سهل القياس |
الكفاءة | أكثر تكلفة وأقل نتائج | أقل تكلفة وأكثر نتائج |
التخصيص واستهداف المستهلكين | قياسي لا يمكن تخصيصه | يمكن تخصيصه بقدر عالٍ |
التتبع | غير ممكن | ممكن |
الانتشار | محلي | عالمي |
التغيير والتحسين | لا يمكن حالما يتم نشر الإعلانات | يمكن التغيير في أي مرحلة وأي وقت |
النتائج | بطيئة | سريعة ويمكن الاطلاع عليها بلحظتها |
التواصل | في أغلب الأحيان يكون في اتجاه واحد من المسوق للجمهور | غالبًا في اتجاهين ما بين المسوق والجمهور |
الفرق بين قنوات التسويق التقليدي والتسويق الإلكتروني
فيما يلي نذكر أبرز قنوات التسويق التقليدي والتسويق الإلكتروني لتوضيح الفارق فيما بينهما:
قنوات التسويق التقليدي
تتمثل أهم قنوات التسويق التقليدي فيما يلي:[٣]
- الملصقات: تتمثل الملصقات بإعلانات مصغرة ومطبوعة على ورق يتم توزعها في أكثر الأماكن اكتظاظاً بالمستهلكين، وذلك من أجل لفت انتباههم للعروض الترويجية، وهي من أهم الطرق المستخدمة في التسويق التقليدي.
- اللوحات الإعلانية: هي نوع آخر من الملصقات، إلا أنها بأحجام أكبر، وتختلف الأماكن التي يتم توزيعها فيها، فعادة ما تكون موجودة في الطرق العامة وعلى المباني.
- التلفاز والمذياع: وهي نوع آخر من طرق الترويج التي يستخدم فيها العامل البصري والسمعي من أجل جلب العملاء، وعادة ما يتم نشرها في أوقات الذروة للمشاهدين والمستمعين.
قنوات التسويق الإلكتروني
فيما يلي أهم القنوات المستخدمة في التسويق الإلكتروني:[٤]
- التسويق عبر محركات البحث: تتم حملات التسويق من خلال هذه الطريقة بأسلوبين، الأول يكون من خلال تقديم المحتوى الذي يتناسب مع سياسات محركات البحث لكي يظهر في نتائج البحث الأولية، أو الظهور في نتائج البحث الأولية من خلال الدفع مقابل ذلك.
- مواقع التواصل الاجتماعي: تقدم مواقع التواصل الاجتماعي حلولاً ترويجية متنوعة للمتسوقين، والتي تشتمل على جميع طرق الترويج المتاحة عبر محركات البحث والمواقع الإلكترونية، بالإضافة إلى الترويج عبر الفيديوهات.
- البريد الإلكتروني: قد يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أكثر ما يميز التسويق الإلكتروني، وذلك لكونه يقدم أفضل النتائج للمسوقين، وذلك بسبب القدرة العالية على تخصيص الحملات بحيث تتناسب بشكل منفصل مع كل فئة من العملاء.
المراجع
- ↑ main difference between digital,as social media or websites. "Digital marketing vs. traditional marketing: what’s the difference?", 99designs, Retrieved 20/1/2023. Edited.
- ↑ "Traditional Marketing vs. Digital Marketing: Which One Is Better?", simplilearn, Retrieved 20/1/2023. Edited.
- ↑ "8 Types of Traditional Marketing Methods to Implement", salespanel, Retrieved 20/1/2023. Edited.
- ↑ marketing can be broadly,Marketing Analytics and Affiliate Marketing . "What are the 8 Types of Digital Marketing?", snhu, Retrieved 20/1/2023. Edited.
