ما هو التسويق الدولي؟

يقصد بالتسويق الدولي أن تتخطى حملات التسويق حدود الدولة التي تعمل بها الشركة، أي أن تبدأ الشركة باستهداف الجمهور أو المستهلكين بمناطق مختلفة من العالم، وغالبًا ما يكون تطبيق التسويق الدولي أصعب من التسويق المحلي، حيث يجب دراسة حاجات أسواق متنوعة، بالإضافة إلى دراسة شرائح مستهلكين من ثقافات متنوعة، مما يعني أن تتوافق الحملة التسويقية مع عادات وتقاليد كل ثقافة مستهدفة بشكل جيد، بالإضافة إلى أخذ اللغة المستخدمة في كل منطقة بعين الاعتبار، وذلك من أجل إيصال المعلومات بطريقة صحيحة للمستهلك، وللتعرف أكثر على التسويق الدولي سنتطرق خلال هذا المقال للحديث حول أبرز المعلومات عنه.^[١]

ما هي أنواع التسويق الدولي؟

يتخذ التسويق الدولي العديد من الأشكال، والتي يمكن توضيحها فيما يلي:^[٢]

• التصدير: يعد التصدير من أبسط أشكال التسويق الدولي، حيث يتمثل بأن تقوم الشركات المصنعة بشحن منتجاتها إلى دول أخرى حول العالم من أجل بيعها، وعادة ما يتم ذلك عبر وكلاء ومسوقين.
• التراخيص: وهي أن تقوم الشركات بإعطاء شركات أو هيأت أخرى خارج حدود الدولة التي تعمل بها حقوق استخدام ملكيتها الفكرية في مناطق محددة، وعادة ما يكون ذلك عبر اتفاق محدود المدة، ومن أبرز الأمثلة على ذلك التراخيص من شركة ديزني.
• الامتياز: يقصد بالامتياز أن تعطي الشركة حق استخدام اسمها أو علامتها التجاري لشركات أخرى في مناطق محددة أو دول، من أجل العمل بها، وعادة ما ينتشر هذا النوع من التسويق في مجال الفنادق والمطاعم والتأجير.
• المشاريع المشتركة: يتمثل هذا النوع بقيام شركتين أو أكثر بإنشاء أعمال في مناطق مختلفة حول العالم، ويتضمن ذلك أن المشاركة في الأصول والملكية والمخاطر.
• الاستثمار المباشر: وهو أن تقوم إحدى الشركات بامتلاك أصول في شركة أجنبية، ولكن دون التدخل في إدارتها.

أمثلة على التسويق الدولي

تنتشر في الأسواق العديد من المنتجات أو العلامات التجارية العالمية، وهي دليل على نجاح تلك الشركات في التسويق الدولي، وفيما يلي بعض الأمثلة عليها:^[٣][٤]

• التوافق مع الثقافات: عمدت العديد من الشركات إلى تعديل منتجاتها بشكل كامل أو بشكل جزئي كي تتوافق مع ثقافات مختلفة، وذلك بهدف التوسع، ومن أبرز الأمثلة على ذلك شركة دومينوز المتخصصة بمطاعم البيتزا، إذ تمكنت من دخول السوق الصيني والهندي، من خلال تقديم بيتزا المأكولات البحرية وبيتزا الكاري.
• الرعاية: تعد عقود الرعاية من أبرز الطرق المستخدمة في التسويق الدولي، إذ يكن للشركات جذب العديد من العملاء من خلال رعاية أشخاص أو أندية لها قاعدة جماهيرية كبيرة، ومن أهم الأمثلة على ذلك هو عقد الرعاية طويل الأمد ما بين شركة نايك ونادي مانشستر يونايتد.
• تنظيم النشاطات: استخدمت العديد من الشركات أسلوب الدخول إلى الأسواق العالمية من خلال تنظيم النشاطات، وذلك من أجل خلق انطباع لدى الجمهور بأن تلك العلامات التجارية محلية، ومن أبرز من نجح في استخدام هذا الأسلوب هي شركة ريد بول، حيث تنظم العديد من النشاطات الرياضية حول العالم مثل سباق الطائرات، وسباق الدراجات النارية، والراليات، وذلك من خلال فرقها المتخصصة في كل مجال.