تزدهر الشركات، وتتطور عندما تزيد من مبيعاتها، وبالمقابل يمكن للشركة أن تخسر وتوقف أعمالها في حال لم تحقق حجم المبيعات المطلوب، ومن أجل إيجاد المبيعات تحتاج الشركة إلى خطط تسويقية مناسبة لزيادة الوعي حول منتجاتها وعلامتها التجارية، ويقع عاتق زيادة الوعي بالمنتجات والعلامة التجارية في التسويق على الإعلانات بشكل أساسي، إذا يمكن القول بأن أبرز أهمية للإعلانات في التسويق هي خلق وعي بالمنتجات التي تقدمها الشركة في السوق، وذلك من أجل تحقيق المبيعات المرجوة للحصول على الأرباح، وبالإضافة إلى ذلك هناك العديد من الجوانب المهمة التي تحملها الإعلانات في مجال التسويق، وللتعرف على أبرز هذه الجوانب المهمة سنتناول أبرزها خلال هذا المقال.[١]
أهمية الإعلانات في التسويق
فيما يلي ذكر لأبرز الجوانب المهمة التي تقدمها الإعلانات في مجال التسويق:
أهم مراحل التسويق
يخلط الكثير ما بين التسويق والإعلانات، ولكن في الواقع أن الإعلانات عبارة أن أهم المراحل في عملية التسويق، إذ يتمثل التسويق بمعرفة حاجة السوق والمستهلكين، وتلبيتها من خلال المنتجات، ويأتي دور الإعلانات بعد ذلك في لفت انتباه المستهلكين وجذبهم، وذلك من خلال إطلاق عدة حملات إعلانية عبر العديد من قنوات الإعلان، سواء كانت تقليدية أو عبر الإنترنت.[٢]
استهداف العملاء
من خلال استخدام الإعلانات بشكل مناسب في الخطة التسويقية يمكن استهداف شرائح محددة من العملاء والمستهلكين، بحيث يمكن توجيه الإعلانات المتعلقة بألعاب الأطفال للظهور خلال البرامج التلفزيونية المخصصة للأطفال، وفي حال استخدام الإعلان عبر الإنترنت يمكن فعل ذلك بنفس الطريقة، ولكن من خلال إظهار الإعلانات على المحتوى المخصص للأطفال.[٢]
الحفاظ على العملاء
يعد عرض الإعلانات بشكل مستمر أحد الطرق الفعالة في الحفاظ على العملاء، حيث إن أغلب المستهلكين يمكن أن يقدموا على منتجات شركة معينة، ثم لا يعاودوا الكرة، ولكن من خلال تعرضهم للإعلانات بشكل متكرر، تزداد فرص استمرارهم في الإقبال على منتجات تلك الشركة.[٢]
زيادة ولاء العملاء
تعد الإعلانات أحد أهم الطرق التي تظهر فيها الشركة قيمها، وبالتالي يستطيع عملاؤها الاطلاع على هذه القيم ومقارنتها بالقيم التي يتبنونها، حيث إن أغلب العملاء يظهرون ولاءهم للشركات في حال شعروا بتقارب ما بين القيم التي تتبعها الشركة والقيم التي يتبنونها.[٢]
تحسين سمعة العلامة التجارية
مرة أخرى من خلال الإعلانات يمكن للشركة أن تظهر قيماً إيجابية تحسن من سمعة الشركة، وتزيد من انتشار علامتها التجارية، وعادة ما تكون هذه القيم متعلقة في نبذ العنصرية، والتعاطف مع الأقليات، وعلى العكس يمكن أن تقع بعض الشركات في خطأ خلال عرضها بعض الإعلانات التي تظهر العنصرية؛ مما ينعكس بشكل سلبي على سمعتها.[٢]
التميز عن المنافسين
من خلال الإعلانات يمكن للشركات أن تميز منتجاتها عن منتجات الشركات المنافسة، وذلك من خلال إظهار خصائص المنتجات وميزاتها، وبالتالي تحقيق الهدف الأول لها وهو زيادة المبيعات.[٣]
خفض التكاليف
تعد الإعلانات من أهم الطرق التسويقية التي تصل إلى أكبر عدد ممكن من الجمهور وبأقل التكاليف مقارنة بأساليب التسويق الأخرى، والتي يمكن أن تتمثل بعمل نشاطات تفاعلية أو إبرام عقود رعاية.[٣]
المراجع
- ↑ "The Importance Of Advertising In Marketing", consultantsreview, Retrieved 7/12/2022. Edited.
- ^ أ ب ت ث ج "10 Reasons Why Advertising Is Important", theimportantsite, Retrieved 7/12/2022. Edited.
- ^ أ ب "What Is Advertising? – Examples, Objectives, & Importance", feedough, Retrieved 7/12/2022. Edited.
