يوجد العديد من التحديات التي يواجهها العمل الهندسيّ في التسويق للخدمات الهندسيّة التي يتم تقديمها، وبالتالي لا بُدّ من اختيار استراتيجيات التسويق والطرق الصحيحة والمناسبة للحفاظ على استمرار الأعمال الهندسيّة، وتقديم أفضل الخدمات للعملاء،[١] وفي هذا المقال سنتناول الحديث عن كيفية التسويق لمكتب هندسي.
أولاً: إنشاء مدوّنة هندسية
تُعتبر عملية إنشاء مدوّنة هندسية من الأمور التي تُساهم في التسويق للمكتب الهندسيّ وخدماته بشكل فريد ومتنوّع، بحيث يتم التعريف بالمواضيع المتعلّقة بالأعمال الهندسيّة المختلفة، وكتابة مواضيع تحتوي على معلومات جيّدة للعملاء المهتمّين بالقطاع الهندسيّ.[٢]
كما تجدر الإشارة إلى أهمية كتابة المواضيع والمقالات في المدوّنة بأسلوب بسيط يسهل فهمه على مستخدمي المدوّنة، كما يجب إجراء أبحاث سريعة حول مستخدمي المدوّنة وميولهم، بالإضافة إلى طبيعة المعلومات التي يرغبون بمعرفتها حول القطاع الهندسيّ بشكل عام.[٢]
ثانياً: تسويق المحتوى الهندسي باستخدام البريد الإلكترونيّ
يُعدّ استخدام البريد الإلكترونيّ من الأمور التي توّفر طريقة تواصل سهلة وسلسة مع العملاء، وذلك من خلال إنشاء قائمة بريديّة تحتوي على أخبار المكتب الهندسيّ وآخر المستجدّات التي يتم استحداثها، والتي يجب معرفتها من قِبل العملاء، وبالتالي يبقى المكتب الهندسيّ على اتصال دائم معهم، كما يجب إعداد خطة تسويقيّة مدروسة تحتوي على الأخبار والموارد ذات الصلة بالعمل الهندسيّ ورفع نسبة ولاء العملاء للمكتب الهندسيّ وخدماته.[٢]
ثالثاً: استخدام المحتوى المدعوم
يُشير المحتوى المدعوم إلى المكان الذي يتم فيه دمج منتجات وخدمات الفرد ضمن منشورات فرد أو مؤسسة أخرى، وبالتالي يهدف المحتوى المدعوم إلى إظهار التأثير الذي تحدثه التكنولوجيا في البيانات والمعلومات التي تصل القارئ أو العميل، بالإضافة إلى سهولة جمع تعليقات ومراجعات للأشخاص الذين يرغبون بالتواصل مع المكتب الهندسيّ المرفق إعلانه وخدماته ضمن المحتوى المدعوم على شبكة الإنترنت.[٢]
رابعاً: استخدام محرّكات البحث
يُعدّ استخدام محرّكات البحث (Search Engine Optimization) أحد الطرق الفعّالة لجعل استشارات المكتب الهندسيّ مرئية على شبكة الإنترنت، لذا من الضروريّ إعطاء الأولويّة لاستراتيجيات التسويق المتعلّقة بمحرّكات البحث خاصّةً وأنّها باتت مستخدمة من قبل غالب أفراد المجتمع.[٣]
كما يُمكن تصميم موقع الويب الخاصّ بالمكتب الهندسيّ بطريقة فريدة وجذّابة، فتصبح فرصة الظهور على الجزء العلويّ من البحث عند إدخال كلمات معيّنة أعلى، كما يجب التفكير بطرق تحسين البحث على محرّكات البحث، والتي منها الكلمات الرئيسيّة أو الكلمات المفتاحيّة.[٣]
خامساً: استخدام مواقع التواصل الاجتماعي
يُعتبر التسويق على مواقع التواصل الاجتماعيّ من الطرق الممتازة التي تجعل طريقة التواصل مع العملاء سهلة ويسيرة، بالإضافة إلى جذب المزيد من العملاء الجدد، حيث يغلب على أفراد المجتمع استخدام مواقع التواصل الاجتماعي باستمرار مثل؛ الفيسبوك (Facebook)، وتويتر (Twitter) وغيرها.[٣]
كما يُمكن استخدام هذه المواقع للإجابة على أسئلة العملاء وتقديم الاستشارات حول الأعمال الهندسيّة التي يقدّمها المكتب الهندسيّ، كما تُساعد مواقع التواصل الاجتماعيّ في إبقاء العملاء على اطلاع دائم لأيّ تغييرات أو تحديثات يقوم بها المكتب الهندسيّ.[٣]
المراجع
- ↑ "6 Effective Engineering Marketing Strategies", webfx, Retrieved 6/4/2023. Edited.
- ^ أ ب ت ث SEAN REDFEARN (14/8/2016), "6 Marketing Strategies for Engineering Companies", red-fern, Retrieved 5/4/2023. Edited.
- ^ أ ب ت ث "7 ways to market your engineering business", bizinsure, 6/9/2022, Retrieved 6/4/2023. Edited.
