يُعتبر التسويق على منصّة الفيس بوك من طرق التسويق المنتشرة في الآونة الأخيرة، والمستخدمة في تحقيق الوصول السريع والفعّال للجمهور المستهدف، وفي هذا المقال سنتناول الحديث عن كيفية التسويق الإلكترونيّ عبر الفيس بوك.


أولاً: استخدام ميزة الإعلانات

تقدّم منصّة الفيس بوك ميزة الإعلانات التي تظهر ضمن الأعمدة الجانبيّة للموقع، كما تُعتبر الإعلانات من استراتيجيات التسويق الضروريّة على الفيس بوك، والتي تعمل على زيادة عدد المتابعين للصفحات، ورفع نسبة الإعجاب بها، بالإضافة إلى زيادة النقرات على موقع الويب المرتبط بالصفحة، وتشمل ميزة الإعلانات المتاحة على الفيس بوك ما يأتي:[١]

  • الدراسات الديموغرافية للعملاء، بحيث يُمكن تحديد العمر، والجنس، والتعليم، والموقع، والاهتمامات وغيرها عند نشر الإعلان.
  • إمكانية تحديد الميزانية الماليّة المتعلّقة بالإعلانات على الفيس بوك.
  • وجود عدّة إصدارات وقوالب للإعلانات، وبالتالي إمكانية المقارنة بينها واختيار المناسب للمنتج أو الخدمة المقدّمة.


ثانياً: إعداد مسابقات

من الأساليب التسويقيّة الرائجة على منصّة الفيس بوك إنشاء مسابقات مختلفة بين المتابعين، والتي تزيد من انتشار الصفحة على المنصّة، وبالتالي زيادة عدد العملاء المحتملين، والذين سيرغبون بالتعامل مع العلامة التجاريّة في المستقبل، كما تقدم منصة (ShortStack) عدداً من القوالب المجانيّة للمسابقات المختلفة التي يمكن تطبيقها على الصفحات المُنشأة على منصّة الفيس بوك.[١]


ثالثاً: التفاعل مع الجمهور باستمرار

تشتهر مواقع التواصل الاجتماعيّ بقدرتها على تحقيق التواصل الدائم بين المستخدمين، وبالتالي يُمكن للمسوّقين الذين يستخدمون الفيس بوك الدخول في محادثات مباشرة مع الجمهور المستهدف من خلال التعليقات والرسائل كذلك، ممّا يؤدي إلى بناء علاقة وطيدة مع العملاء، وزيادة الوعي بالعلامة التجاريّة، ومشاركة العملاء بكافّة التفاصيل حول المنتج.[٢]


رابعاً: نشر مزيج من المحتوى التسويقي

يجب أن يكون المحتوى التسويقيّ على الفيس بوك متنوعاً وجذّابًا، بحيث لا يمكن أن يكون مُمّلاً ويُمكن التنبؤ به، كما يوجد العديد من أشكال المحتوى التسويقيّ التي يمكن نشرها على الفيس بوك مثل؛ الصور، والنصوص، والقصص التفاعليّة، واليوميات المتمثلة في البث المباشر، الفيديوهات وغيرها من المحتوى التسويقيّ الذي يعمل على جذب الجمهور لمتابعة محتوى الصفحة والتفاعل معها.[٣]


خامساً: نشر المحتوى في وقت تواجد الجمهور

يوجد تحليلات خاصّة بالفيس بوك وهي (Sprout) والتي تعطي معلومات حول تواجد الجمهور المستهدف على المنصّة، كما يقدّم الفيس بوك إحصاءات خاصّة للمستخدمين حول تفاعل الجمهور، ونسبة اطّلاعهم على المحتوى المقدّم، وبالتالي يُساعد المسوّقين في الحصول على فهم واضح حول طبيعة الجمهور المستهدف، وما يرغبه ويحتاجه.[٣]


سادساً: جدولة المحتوى التسويقي

يُعتبر تنظيم المحتوى التسويقيّ من العناصر المهمّة التي تُساعد على التسويق بشكل فعّال على منصّة الفيس بوك، وتُعتبر ميزة (ViralPost) من (Sprout) من الميّزات التي تُساعد على معرفة أفضل أوقات نشر المحتوى التسويقيّ على الفيس بوك، وبالتالي تحقيق أعلى تفاعل من الجمهور.[٣]


سابعاً: مشاركة المحتوى مع المؤثرين

يُساعد التسويق عبر المؤثرين على الفيس بوك في زيادة عدد المتابعين للعلامة التجاريّة والتسويق لها بشكل جيّد، حيث يمكن التعاون مع المؤثرين الموجودين على الفيس بوك للتسويق للمنتجات والخدمات، كما يُعتبر المؤثرون أفراداً حصلوا على إعجاب ومتابعة عدد كبير من أفراد المجتمعات، ويمكنهم التأثير فيهم وفي قراراتهم بسبب العلاقة الوطيدة التي نشأت بينهم، لذا يمكن الاستعانة بالمؤثرين في التسويق الإلكترونيّ على الفيس بوك.[٤]


المراجع

  1. ^ أ ب Megan Marrs (10/4/2023), "7 Ways to Use Facebook for Marketing", wordstream, Retrieved 8/5/2023. Edited.
  2. Lindsay Kolowich Cox (16/6/2021), "How to Use Facebook for Business: 25 Facebook Marketing Tips and Tricks", hubspot, Retrieved 8/5/2023. Edited.
  3. ^ أ ب ت Chloe West (6/12/2022), "Facebook Marketing Guide: 9 Strategies to Succeed", sproutsocial, Retrieved 8/5/2023. Edited.
  4. Elise Dopson (28/2/2023), "The 11-Step Guide to Facebook Marketing for Ecommerce", shopify, Retrieved 8/5/2023. Edited.